นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ให้บริการอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อเรียก ข้อมูลติดต่อและข้อมูลบัญชี ข้อมูลวัน เวลา และสถานที่เกิด ข้อมูลของบุคคลที่ผู้ใช้บริการบันทึกไว้ ข้อความสนทนา รายการ Path reflections การเลือก Sage Affinity feedback ต่อคำตอบ การโต้ตอบกับระบบ และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย

ผู้ให้บริการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสร้างบัญชี ให้บริการตีความและวิเคราะห์ ปรับประสบการณ์การใช้งาน ส่งการแจ้งเตือนตามที่ผู้ใช้บริการเลือก จัดการเครดิต การชำระเงิน ความปลอดภัย การสนับสนุนลูกค้า และการปฏิบัติตามกฎหมาย ผู้ให้บริการจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ และจะไม่ใช้ข้อความส่วนตัวเพื่อจัดทำคำโฆษณาหรือคำกล่าวอ้างทางการตลาดภายนอก

ในบางกรณี การตอบคำถามหรือการสร้างผลลัพธ์ของบริการอาจมีการประมวลผลผ่านผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ภายนอก ภายใต้ข้อตกลงและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ผู้ให้บริการจะส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของการให้บริการ และจะใช้มาตรการตามสมควรเพื่อจำกัดการเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลดังกล่าว

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิตามกฎหมายในการขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอให้ระงับการใช้ ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล ขอคัดค้านการประมวลผล และขอเพิกถอนความยินยอม ทั้งนี้ การใช้สิทธิบางประการอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่จำเป็นเพื่อการยืนยันตัวตน การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าการแสดงผล และการทำงานพื้นฐานของบริการ ผู้ให้บริการไม่ใช้เครื่องมือติดตามข้ามเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณาบุคคลที่สาม

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของบริการ ตามระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการใช้มาตรการด้านสิทธิ์การเข้าถึงและการเข้ารหัสตามมาตรฐานของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เมื่อผู้ใช้บริการขอลบบัญชี ข้อมูลจะเข้าสู่ระยะเวลาพักการลบ 30 วันก่อนการลบถาวรหรือการทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

ผู้ให้บริการเข้ารหัสข้อมูลระบุตัวตนที่ละเอียดอ่อน ได้แก่ ชื่อจริง-นามสกุล และที่อยู่ของผู้ใช้บริการ ในระดับฟิลด์ด้วยมาตรฐาน AES-256-GCM ขณะจัดเก็บในฐานข้อมูล (encryption at rest) ข้อมูลที่เข้ารหัสจะถูกถอดรหัสเฉพาะตอนที่ระบบต้องใช้ประมวลผลชะตาหรือแสดงผลให้เจ้าของข้อมูลเองเท่านั้น (decrypt on-demand) กุญแจถอดรหัสถูกเก็บแยกจากฐานข้อมูล ทำให้แม้แต่ทีมงานของผู้ให้บริการก็ไม่สามารถเปิดอ่านข้อมูลเหล่านี้ได้โดยตรง ทั้งนี้ ชื่อที่ให้ Marnee เรียก (ชื่อเล่น) ไม่อยู่ในกลุ่มที่เข้ารหัส เนื่องจากจำเป็นต้องใช้ในบริบทการสนทนา

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ AEDOWON Co., Ltd. สามารถติดต่อเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ hi@marnee.co